Не первый раз подаю обращение на этом сайте, но пока результата нету. Живем мы в городе Уралськ, по ул Тауелсызык 86. Наши координаты ширина: 51,273. Долгота 51,464. Пользуемся Алтел тарифом TURBO UNLIM, который подрузумевает без лимитный интернет. Пользуемся уже больше 2х лет, платим 8990 тенге в месяц. С декабря 2019 у нас начались проблемы с интернетом, точнее очень маленькая скорость, иногда интернета вообще нету. В декабря оператор Алтел обещал что в 2020 году они установят новую станцию так как старая станция перегружена. Но в начале 2020 года они заявили что в этом году установка станций не планируется. После многочисленных обращений, в июле месяце,оператор заявил что установка станций(или ремонтные работы) уже начаты и завершатся примерно 10 октября 2020 года. Но сегодня уже 16 октября и ситуация так и не изменилась. Писал письмо Алтел но они заявили что проблема решена. После предоставления мною им результатов теста скорости через speedtest, они отправили обратно заявку в технический отдел, это было 8 дней назад. Вчера направил напоминание, на что был ответ что необходимо подождать. В связи с тем дети учатся в удаленном режиме, без интернета очень тяжело. Алтел зарегестрирован на номере 87002308093. Прошу помочь с этим вопрос или подсказать куда обращаться. На нашей улице больше нету других провайдеров. Казахтелеком тоже заявил что у них нету тех. Возможностей.

Ассалаумағалейкум. Алматы қаласы Алатау ауданы Шаңырақ 2 ықшам ауданы Жанқожа батыр 34/1 үйдің тұрғынымын. Интернет желісі өте нашар. Телефонда 4G+ деп тұрады бірақ антенна белгісі өте нашар. Интернет жылдамдығы өте нашар. Осыған байланысты Сіздерден осы жоғарыдағы мәселенің оңды шешілуін сұраймын.

Село Бесарык Жанакорганского района Кызылординской области, интернет очень плохой. Одного только 3G-интернета недостаточно для открытия браузеров. Нашему поселку нужен высокоскоростной интернет 4g.

Село Бесарык Жанакорганского района Кызылординской области, интернет очень плохой. Одного только 3G-интернета недостаточно для открытия браузеров. Нашему поселку нужен высокоскоростной интернет 4g.