Находясь в городе Алматы по ул. Хожамярова 135 интернет слабый, не грузится, постонно вылетает. Точно такая же проблема во второй локации. Пос Бесагаш талгарскийрайон, ул. Толе би 4. Интеренет слабый, дети не могут сделать уроки, ловит только в обед. Обращение на колл центр Актива не дало результатов, ссылается что все станции работает в штатном режиме а по факту интернет плозо работает!

Находясь в городе Алматы по ул. Хожамярова 135 интернет слабый, не грузится, постонно вылетает. Точно такая же проблема во второй локации. Пос Бесагаш талгарскийрайон, ул. Толе би 4. Интеренет слабый, дети не могут сделать уроки, ловит только в обед. Обращение на колл центр Актива не дало результатов, ссылается что все станции работает в штатном режиме а по факту интернет плозо работает!

Ответ на обращение №1774 Абонентский номер Алтел-+77007738714 точные координаты Вашего адреса с https://yandex.kz/maps: 49.884520, 82.633912 фактическую скорость интернета через www.speedtest.net : 13.05.2021 Время 21:29 скорость downoald: 7.70mbps upload: 9.96mbps

Добрый день! В качестве поставщика выбран Altel. Услуга Интернет работает не стабильно, постоянно приходиться перезагружать модем. При работе в удаленном режиме совещания проводятся с перебоями. Все что может сделать техническая поддержка, это сбросить сессию на базовой точке, через некоторое время по прежнему приходится перезагружать модем.