Обращение

Копберген Кудайберген
  • 10.03.2021
  • 1468
  • Оператор:

Ping 130-190 сагат кешкі 19:00 ден 00:00 дейын қашан пинг дурыс болады теле2 қолданып жургеныме 3жыл болды әлі сол қалпы.

Ответ

Сәлеметсіз бе, Копберген Кудайберген! Ping уақыты көптеген факторларға байланысты, оның ішінде деректер желісіне қатынау жылдамдығына, сигналдың сапасына, сонымен қатар сервердің жүктемелігіне. Ping жоғары болуы мүмкін, себебі бұл сымсыз, мобильді-радиосеть. Тұрақты, төменгі рing алу үшін желілік (проводной) интернет қолдансаңыз болады, онда желінің сыйымдылығы көп. Компания тарапынан тек желінің қамту аймағын және базалық станциялар жұмысын тексере аламыз. Ол үшін келесі ақпараттарды анықтап беруіңізді сұраймыз: - нақты мекенжайыңыз, https://yandex.kz/maps/ сілтемесі арқылы мекенжайыңыздың координаттары; - speedtest.net арқылы интернет жылдамдығы. Сізден жауап күтеміз.

номера Call-центров операторов сотовой связи

  • 9090 (с мобильного)
    +7 727 258 83 00
  • 3030 (с мобильного)
    +7 727 258 80 00
  • 611 (с мобильного)
    +7 707 000 07 07
  • 611 (с мобильного)
    +7 700 800 08 80
  • 3535 (с мобильного)
    +7 7172 73 81 81