Обращение

Айсина Азиза
  • 22.03.2021
  • 1503
  • Оператор:

Атырау қаласы Көктем ықшам ауданы, 19-33 мекен-жайы бойынша Алтел операторының интернеті жасамайды не жылдамдығы өте төмен. Заявка қалдырған сайын станцияда ақау деп айта салады. Неге оператор өз міндеттілігін дұрыс орындамайды? Тұтынушыға толық көрсете алмай отырса, не себептен көрсете алмаған қызметі үшін ақы алады? Алтелге тұтынушыға дұрыс қызмет көрсете алмай отырғаны үшін жауапкершілікке тартуды сұраймын.

Ответ

Сәлеметсіз бе, Айсина Азиза! Сіздің сұранысыңыз тексеруге техникалық бөлімге жолданды. Тексеру нәтижесі бойынша Сізге жазамыз, күтуіңізді сұраймыз.

номера Call-центров операторов сотовой связи

  • 9090 (с мобильного)
    +7 727 258 83 00
  • 3030 (с мобильного)
    +7 727 258 80 00
  • 611 (с мобильного)
    +7 707 000 07 07
  • 611 (с мобильного)
    +7 700 800 08 80
  • 3535 (с мобильного)
    +7 7172 73 81 81