Обращение

Лесбек Дидар Қуанышбекұлы
  • 10.04.2021
  • 1605
  • Оператор:

Тараз қаласы Шөлдала ауылы, координата 42.786693, 71.292620 интернет өте нашар, Ютубты әрең ашады, пингты айтпай-ақ қояйын, жылдамдық кешке 1-2 мбит немесе 15-20 кбайт секунд.

Ответ

Қайырлы күн, Дидар Қуанышбекұлы! Көрсетілген мекенжай бойынша байланыс сапасын тексердік. Бұл мекенжай бойынша қызмет көрсететін базалық станцияда шамадан тыс жүктеме байқалуда. Қызметтердің сапасын арттыру үшін сіздің аймағыңызда желіні оңтайландыру (желінің қамтуын кеңейту) бойынша техникалық жұмыстар 2022 жылға жоспарланған. Біз қызметтерімізді барлығына қолжетімді етуге тырысамыз, бірақ, кейде бұл бізге тәуелді емес себептерге байланысты мүмкін емес. Келтірілген қолайсыздықтар үшін шын жүректен кешірім сұраймыз және түсінгеніңіз үшін алғысымызды білдіреміз.

номера Call-центров операторов сотовой связи

  • 9090 (с мобильного)
    +7 727 258 83 00
  • 3030 (с мобильного)
    +7 727 258 80 00
  • 611 (с мобильного)
    +7 707 000 07 07
  • 611 (с мобильного)
    +7 700 800 08 80
  • 3535 (с мобильного)
    +7 7172 73 81 81