Обращение

МАКАШЕВ ТАСКЫН ТОЛЕГЕНОВИЧ
  • 21.11.2019
  • 719
  • Оператор:

Добрый день! Хочу обратится с проблемой сотовой связи и интернета. На притижении долгих лет на нашем селе Алматинская область, Аксуский район село Тарас очень плохая связь, жители нуждаются чуда. Специалисты рассмотрели мой запрос и сообщили, что в указанном населенном пункте пока нет устойчивого сигнала сети.Не какой оператор связи не смог нам помочь нашей проблемы. Так как базовая станция находится далеко от населенного пункта. Прошу ВАС решить проблему. Номер котором наблюдается ограничение 87082168595 адрес Алматинская область, Аксуский район село Тарас ул. Ш. Кұбайберді 1а дата выхода 21.11.2019 время 19-11 скорость 0,13 мбит/с загрузка 0,24 мбит/с. По вашему это что

Ответ

Добрый день, Макашев Таскын Толегенович! В соответствии с требованием законодательства Республики Казахстан абонентский номер +77082168595 не зарегистрирован надлежащим образом в биллинге ТОО «Мобайл Телеком-Сервис». В связи с чем никакие услуги сотовой связи (в т.ч. информирование) таким лицам не оказываются, а абонентский номер может быть заблокирован. Просим Вас произвести регистрацию номера следующими способами: 1. Набрав команду *6914# с данного номера; 2. Позвонив по короткому номеру 611; 3. Обратившись в Салон Связи с удостоверением личности. Адреса можете просмотреть тут: https://altel.kz/kontakty/»

номера Call-центров операторов сотовой связи

  • 9090 (с мобильного)
    +7 727 258 83 00
  • 3030 (с мобильного)
    +7 727 258 80 00
  • 611 (с мобильного)
    +7 707 000 07 07
  • 611 (с мобильного)
    +7 700 800 08 80
  • 3535 (с мобильного)
    +7 7172 73 81 81