Обращение

Кадырова Забира
  • 29.01.2020
  • 779
  • Оператор:

Здравствуйте со мной произошел случай подтверждение онлайн займа было проведено по номеру 8 708 762 38 03 данный номер мне не известен и принадлежит вашему сотовому оператору. Займ был оформлен мошенническим путем и переписка велась с якобы покупателем товара так же с номера алтел . Данные номера без регистрации и без интернета. Каким образом стало возможно подтверждение онлайн займа через не зарегистрированный номер телефона и могу ли я получить справку о том что данный номер без регистрации вообще? так же прошу принять меры чтобы в будущем другим людям не пришлось, проходить все круги ада доказывая что займ оформлен третьим лицом. Ватс ап у мошенников был на номере 8 708 209 61 39.

Ответ

Добрый день, Кадырова Забира! Руководствуясь Законом «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» и Правилами оказания услуг сотовой связи, для обеспечения объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения требуется получение дополнительной информации. А также в целях обеспечения защиты персональных данных просим Вас обратиться с письменным заявлением в салоны связи Оператора в Вашем городе с подробным указанием периода, даты, описания ситуации.

номера Call-центров операторов сотовой связи

  • 9090 (с мобильного)
    +7 727 258 83 00
  • 3030 (с мобильного)
    +7 727 258 80 00
  • 611 (с мобильного)
    +7 707 000 07 07
  • 611 (с мобильного)
    +7 700 800 08 80
  • 3535 (с мобильного)
    +7 7172 73 81 81